집순이 리나
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구매 대행 일기 # 13 중국인 판매자들의 이상한 특성 - 배송 보험 안들면 판매자 귀책도 반품 배송비 환불 안해준다! 구매대행을 하면서 여러 중국인들을 겪으면서 특이한 점들을 느꼈다.1. 죄송하다는 말을 잘 안한다.10개월 구매대행을 하면서 중국인 판매자들과 번역기 돌려가며 수많은 대화를 했다.중국인들은 상품을 잘못 보내거나, 부서진 것이나 썩은걸 보내도 절대 죄송하다, 미안하다를 잘 안한다.그냥 단순 반품해, 다시 보내줄게 등 해결책만 말한다.물론 하는 사람도 있긴 있는데 가뭄에 콩나듯2. 고맙다는 말을 잘 안한다.쎼쎼는 나만쓰고 맨날 천만에요, 친친, 뽀뽀 이런거나 이모티콘 같은 것만 보낸다.나는 이 일하면서 죄송합니다, 감사합니다를 입버릇처럼 달고 사는데 중국인들은 조금 자존심 상하는 느낌인가? 모르겠다.3. 배송 보험 안들면 보상 안해준다.중국는 배송 보험 상품들이 있는데 이는 반품이 수월하다.만약에 배송 보험 .. 2025. 6. 6.
구매 대행 일기 # 12 배대지 파손 보험 일디랩, 경동 택배 파손 보상 후기 나는 인테리어 가구 제품도 취급한다.신경을 쓴다고 해도 파손이 생기난 경우가 생긴다.보통은 에어캡, 파손주의 스티커는 기본이고 외부 스펀지 추가까지 한다.우드 패킹은 한번 해봤는데 어마어마하게 비싸기도 하고 까는 것과 폐기하는것도 싫어하고 나는 엄청 큰 가구는 아예 다 삭제하고 취급하지 않아서 이 정도까지만 한다.파손은 두 번으로 배대지에서 기본적으로 일디랩이라는 곳에 보험 대행을 맞긴다.1. 원형 테이블 파손아마 원가가 7만원이고 에어캡 파손주의 스티커만 가고 기본 스티로폼이 적당히 들어있었던거같다.왜그런지 도무지 모르겠는데 경첩이 다시 달 수도 없이 떨어지고 상판에 흠집이 났다.배대지에서 검수했을때는 문제가 없었다. 일단 폐기비 3만원 정도 지원해드리고, 구매자 분은 오히려 나를 위로하고 응원해주셔서.. 2025. 6. 6.
구매 대행 일기 #11 판매자 사유 반품 악성 고객들 썰 구매대행을 한지 10개월 정도 되어가니 인간에 대한 혐오가 생기고 있다.기억에 남는 고객들 썰을 풀어보려고 한다.1. 협박 고객 이 고객이 레전드이다.할머니? 아줌마? 같은데 자기가 옵션 사진을 안보고 구매해놓고 상세 이미지 다른 사이즈랑 혼동했다고 누가 사진보고 구매하냐고 한 고객.웬만하면 그냥 반품해주고 환불해주고 빨리 끝나는데 전화를 걸어도 아니요! 새 상품 다른 사이즈로 다시 보내주세요! 약속하기 전에 끊지마세요! 이러고배송 전에 4번이나 언제오냐고 난리 부르스를... 시키자마자부터 시작하더니 장사 망하고 싶냐? 고소한다? 협박하고 계속 연락해서 차단했다.환불 해주고 상품 수거 협조 안한다고 해서 그냥 가지라고 했다.10~15만원 손해를 봤다. 손해보다는 정신적 스트레스가 컸다. 2. 의류 색상 .. 2025. 6. 6.
구매 대행 일기 #10 사업자 2개 비상주 사무실 계약 및 세무서 실사 후기 (광고x) 구매대행 상품을 6000개 넘게 등록하고 새 사업자를 내게 되었다.알아보니, 반자동 구매대행을 하면서 5000개 등록하고 내는 사람도 있고, 매출 500에 내는 사람도 있고, 처음부터 직원을 많이 고용해서 사업자를 여럿 내는 사람도 있었다.5000개 정도 등록하면 보통 매출이 500 이상은 나온다고 한다. 사람마다 차이가 크지만 유명 유튜버들이 그렇게 얘기했다.그런데 나는 6000개 등록에 월매출이 200밖에 나오지 않는다.그럼에도 불구하고 일하는 방식을 조금 바꿔서 새로운 도약을 해보고자 새 사업자를 내게 되었다.이전에 사업자를 낸 방식과 같이 새 사업자를 내고, 스마트스토어를 새로 개설한 후, 또 통신판매업 신고를 해야한다.등록 면허세를 납부한 후, 각 마켓에 입점하면 끝이다.새로 카드를 만들고, 배.. 2025. 6. 4.
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