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구매 대행 일기 #20 오픈 마켓별 소비자 성향 분석 - 실제 경험을 바탕으로 구매대행을 진행하면서 현재 입점한 마켓은 스마트스토어, 쿠팡, 지마켓, 옥션, 11번가, 롯데온이 있다.어느 정도 소비자들의 성향을 알고 있어야 마케팅에 활용할 수 있을 것 같아서 정석이 아닌 내가 느낀 바를 작성해 보도록 하겠다. 스마트스토어내가 제일 좋아하는 마켓이고, 가장 매출이 크게 발생한다.일처리가 비교적 합리적이다.소비자들은 검색 후 비교를 통해 구매를 진행하는 경우가 많다.광고나 다른 유입을 통해서 바로 구매를 진행하는 경우도 있지만, 가격 비교나 후기 비교 등을 통해 합리적인 소비를 한다.그래서 가격, 후기, 찜수 등이 중요하다.아니면 광고를 때려서 상위에 노출되는 방법도 있다.결론적으로, 가격, 후기, 광고를 모두 활용해서 똑똑한 소비자들을 잡아야 한다.쿠팡스마트스토어에 비해 인터넷 쇼핑.. 2025. 7. 28.
구매 대행 일기 #19 수동 등록 무료 응용 프로그램 - 이미지 동영상 다운, 포토샵, 간단 편집, 이미지 합치기(병합), 워터 마크 사이트 수동 상품을 등록하기 시작하면서, 여러 방법들을 사용해보았다.노트북이 좋은 사무용 저렴이기 때문에 빠르고, 웬만하면 다운로드 없고, 용량 차지하지 않고, 오류가 없는 것들이 좋았다.유튜브나 블로그에 상당히 많은 프로그램이 있고 내가 사용하는 것은 다음과 같다.1. 타오바오 이미지, 동영상 다운셀러라이프 크롬 응용 프로그램 - 동영상이 있으면 동영상 튼 상태에서 응용 프로그램 전체나 부분 다운로드 하면 된다.한글로 번역되어 나와서 편하다.fatkun 크롬 응용 프로그램 - 번역은 안되어 나오며, 셀러라이프 작동 제대로 안될 때 이걸로 다운받는다.특히, 동영상 다운받을 때 좋다.2. 무료 포토샵포토샵을 잘 다루는 사람들은 포토샵을 구매해서 설치하는 것이 가장 좋다. 기본적으로 상세페이지는 사진 수가 많기 때.. 2025. 7. 28.
구매 대행 일기 # 18 반자동 vs 수동 비교, 직접 해본 후기 구매대행을 시작하고, 9개월 정도는 반자동으로 상품 등록을 진행했다.9개월이기는 하지만 강의를 듣지도 않고 직접 부딪혀보며, 시행착오를 많이 겪었고, 부업으로 하는 것이라 시간이 부족하기도 했다.중간에 죽은 상품 삭제를 많이 해서 9개월 정도에 6000개 정도의 상품을 각각 마켓에 입점 시켰다.초반에는 윈들리를 사용하다가 헤이셀러로 바꿔서 후반엔 한달에 1000개 정도 상품을 업로드 하였다.중간에 네이버 Seo 규정에 맞춰야해서 대량으로 상품명을 변경해보기도 하고, 헤이셀러 가격이 높게 측정되는 사건이 터지면서 가격을 변경해보기도 하였다.반자동 vs 수동직원없이 한다면 반자동은 하루 50개~100개 한달 1000개 이상은 최소 업로드를 해야한다.노가다이고, 매일 상품 소싱과 업로드에 힘써야해서, 허리가 .. 2025. 7. 28.
구매 대행 일기 # 17 타오바오 중국 내 반품 - 반품 배송비 청구 방법, 무료 배송 보험 일반적으로 고객이 중간에 취소해도 중국 내 배송이 시작된 경우 반품을 해주지 않는다.주문이 늘어가면서 중국 내 반품을 해야할 경우가 늘어나고 있다.중국 내 반품은 크게 3가지이다.1. 고객이 배송이 시작되었는데 반품을 해달라고 한 경우내 경우는 반품을 해주지 않는다.초반에는 해주는 경우도 있었는데 고마워하지도 않고, 고객에게 중국 내 반품비를 받야아하는 번거로움도 있다.2. 파손 불량의 경우, 잘못된 상품(색상 등)을 보낸 경우파손 불량이 난 경우는 우리나라에서는 당연히 판매자 책임이다.그런데 중국은 파손, 불량이 나도 미안하다고도 잘 안한다. 한 10%정도 보상해줄테니 그냥 쓰라고 하는 경우도 있고, 반품을 해주는 경우도 있다.이 때 무료 반품 보험 표시가 있어야 반품 배송비를 돌려받을 수 있고, 아니.. 2025. 7. 23.
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